Milliens — le magasin, magasin de produits ménagers and magasin d'électronique — Saint-Sulpice-de-Pommeray, Centre-Val de Loire

Avis sur Milliens

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  2020-04-01, by Antony Delassa
  Bonjour, Je tenais à vous faire part de mon expérience absolument catastrophique et suréaliste, avec l'entreprise Millienson Si je poste ce message, c'est pour savoir si certains d'entre vous ont eu une telle expérience désagréable avec cette entreprise auparavant ou pas ? Car j'en reviens toujours pas pour ma part...et j'attends toujours le dénouement... Par avance merci ! Le 28 novembre dernier j'ai passé commande d'une trompe de chasse semi-légère. On m'a averti quelques jours après qu'il y aurait du retard dans la livraison du fait des commandes de Noël et que celle-ci devrait être livré la semaine avant Noël. J'ai donc envoyé trois chèques pour le paiement. La semaine avant noël ne voyant pas venir le colis, je téléphonai et on avertit que la trompe aurait du retard du fait à nouveau des fêtes et qu'elle sera livré le 27 décembre. Le 27 décembre ne voyant jamais arrivée ma trompe et n'ayant aucune information, j'ai essayé de téléphoner plusieurs fois et après 3 tentatives, j'ai eu un responsable de l'entreprise qui m'a affirmé qu'un des employés était tombé malade raison pour laquelle il y avait des retards. Pourquoi ne pas m'en avoir parlé plus tôt ? Celui-ci s'excusa et me dit que la trompe serait livrée le 2 janvier. N'étant pas chez moi à ce moment une personne chez moi devait se charger de récupérer la trompe pour moi. Le 2 janvier, aucun colis est arrivé chez moi de toute la journée.... Je commençais sérieusement à m'agacer ! je téléphone à nouveau à Trompe Millienson. Impossible de les avoir au téléphone j'envoyai donc plusieurs mails aucune réponse de leur part. Ce n'est qu'après plusieurs jours et des menances de poursuites judiciaires, que j'ai une réponse me disant que je serai livré beaucoup plus tard. J'annule donc la commande début janvier demande, le remboursement du premier chèque qui lui fut encaissé dès début décembre (évidemment...) Fin janvier donc il y a quelques jours, le remboursement de la commande de plusieurs centaines d'euros n'est toujours pas arrivé. Je menace de poursuivre sous peu l'entreprise. Après plusieurs mails dont un seul eu une réponse, qui fut surréaliste ! : le responsable de l'entreprise me rabaissa, en m'accusant d'être en tort, de ne pas travailler dans une entreprise de production, que je réagissais mal, je n'en revenais pas ! Je décida donc de poursuivre en justice l'entreprise, et fait parvenir les documents judiciaires à leur siège social. Sachant qu'ils étaient toujours injoignables aussi bien par mail que par téléphone après ce mail. Ce n'est qu'aujourd'hui que j'ai pu avoir une conversation téléphonique avec un responsable qui m'affirma que je ne comprenais rien !! il n'en n'avait rien à faire de ma situation !! , il me dit qu'il me rembourserait demain. Évidemment, je ne peux pas le croire....Pas encore une fois... De toute façon, la procédure judiciaire est lancée et je ne l'arrêterais que le paiement obtenu. Bon après-midi à tous !
• ★ ★ ★ ★ ★

  2019-09-25, by A Fleur De Poil Nelly Camarero
  Des produits de qualités une gentillesse et un professionnalisme à toute épreuve je recommande la maison les yeux fermés Pibole de qualité unique avec un savoir faire français et un son au top !!!